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이 왔는데 세트를 시켰어요
샴푸와 컨디셔너
그런데 뒤에 한글로 스티커붙여진곳엔
샴푸와 컨디셔너로 되어있어서
사용했더니 둘다 샴푸더라고오
앞을봤더니 둘다샴푸던데요
스티커작업도 잘못되었고 다른제품으로
오배송되었는데
이럴경우엔 어떻게 처리하시나요?
빠른처리바랍니다
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우선 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
해당건 오배송으로 컨디셔너 새 제품으로 교환해 드리도록 하겠습니다.
금일 맞교환 접수하여, 택배 기사님께 국문라벨이 컨디셔너로 붙어있는 상품 전달 주시면 됩니다.
다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.